ROA 그룹 지적…“브라우저와 UI 함께 고려돼야”

“삼성 햅틱(Haptic, SCH-W420)과 LG 뷰티2(Viewty 2, LH-2300)이 보여준 풀 브라우징은 한계성이 명확합니다.”

28일 오후 강남구 역삼동 한국과학기술회관 국제회의장에서 K모바일 주최로 열린 ‘풀브라우징 성공전략 세미나 2008’ 행사에서 발표에 나선 윤정호 ROA 그룹 애널리스트는 해외 성공 사례인 애플 아이폰(아이팟 터치)과 노키아 N 시리즈의 S60 플랫폼, RIM 블랙베리 등을 직접 비교한 뒤 냉철한 평가를 내려 눈길을 끌었다.

그는 “햅틱이나 뷰티 2의 멀티미디어 재생 부분에서 첫 번째 한계성이 나타난다”며 “뷰티 2는 유튜브 플래시 동영상이 재생이 안되며, 햅틱은 소리가 안 나오는 등, 풀 브라우징이 UCC 확산에 긍정적인 영향을 끼칠 것이라는 전망은 퇴색됐다”고 말했다.

윤 애널리스트는 “검색어 및 URL 입력 용이성 측면에서는 햅틱보다는 뷰티 2가 쿼티 키패드를 도입해 다소 편리한 것 같다”며 “세로 보기 화면에서 스크롤이 심하고 끊김 현상이 잦아 사용자들이 스트레스를 받게 할 정도”라고 지적했다.

이와 달리 그는 “애플 아이폰이나 노키아 S60 플랫폼의 스마트폰을 사용하면, 단순히 ‘햅틱과 뷰티와 약간 다르다’는 수준이 아니라, 아예 국내 출시된 단말기를 거들떠 보지 않을 수준”이라며 “브라우저 화면 확대 축소, 자동 방향전환, 편리한 검색어 및 URL 입력, 유연한 문자 표시 기능 등이 탁월하다”고 높게 평가했다.

윤 애널리스트는 풀 브라우징에 대한 냉정한 평가 필요하다는 점을 강조했다. 그는 “소비자 측면에서 바라보지 못하면 단말기 자체 경쟁력을 떠나서, 서비스 구현에 한계 있다”며 “이를 극복하지 못하면 풀 브라우징 화두가 3G 인기 서비스로 떠오르는 것이 아니라 고성능 단말기 자체의 경쟁력으로 전락할 수밖에 없다”고 진단했다.

그는 “멀티터치 특허를 기반으로 한 단말기 하나가 미국 사용자들의 패턴마저 바꿨다”며 아이폰 사례를 예로 들었다. 그는 해외 자료를 인용, “아이폰을 미국 내에서 독점 공급한 AT&T의 경우 데이터 서비스 부문 매출이 전년 동기 대비 57%가 늘어났다”며 도입 효과가 입증됐다고 설명했다. 이는 ‘아이폰’ 기기 자체에 대한 기대인지, 풀 브라우징 등을 통한 효과인지는 명확하게 구분할 수는 없지만, 문자메시지나 e메일 중심의 데이터 사용 패턴을 다변화하는데 성공했다는 점을 반영하고 있다.

그는 “이통사들이 음성통화 시장이 줄어들면서 데이터 부문의 가입자 당 매출 비중(ARPU)을 높이고 싶어 고민하던 찰나에 ‘아이폰’이 나온 것”이라며 “데이터 부문에서 아이폰 사용자들의 ARPU가 일반 가입자의 두 배 이상인 90달러에 달했다”고 설명했다. 그는 “국내 이통사들이 앞다퉈 내 놓고 있는 모바일 e메일이나 풀 브라우징 효과는 이미 아이폰을 통해 검증됐다”고 덧붙였다.

그는 자료에서 "아이폰은 모바일 서비스 업체들의 수익 구조 자체를 뒤흔드는 경쟁력을 가지고 있어 수익 공유 주장은 터무니없는 요구가 아니다"는 설명도 곁들였다.

윤 애널리스트는 “효율적인 모바일 웹 브라우저를 개발하기 위해서는 ▲브라우저 사용 편의성, ▲웹사이트 주소 입력의 편의성, ▲웹페이지 네비게이션 편의성, ▲즐겨찾기 설정 과정의 편의성, ▲이전 페이지 되돌아가기 기능 등과 함께 ▲아이폰 멀티터치와 같은 경쟁력 있는 UI 기술과도 결합돼야 한다”고 분석했다.

인터넷뉴스부 서명덕 기자

------------------

그런데 뷰티폰의 후속작인 LH-2300이 ROA 자료에서는 '뷰티2'로 나오고 있는데, 통상 부르는 용어로는 '터치웹폰'이 더 정확한 표현인 것 같습니다. 아마도 뷰티의 OZ 개선 모델로 LH-2300이 제시됐기 때문에 뷰티 2라고 부르는게 아닌가 싶군요. 뷰티 2라는 말도 완전히 틀린 건 아니지요. 혹시 용어 선택이 혼동되신다면, ROA 자료 기준이기 때문이라는 점을 알려 드립니다.



햅틱과 뷰티2의 사용성 비교




아이폰과과 노키아 S60 사용성 비교