김병학 센터장 기조연설…“새 사업 뜸하다는데, 그런 면 좀 있다”

김병학 NHN(네이버) 검색개발센터장은 24일 “네이버가 검색을 잘 못한다거나 (새로운 사업에) 뜸하다는 지적이 있다. 제가 봐도 그런 면이 좀 있다”며 “하지만 내부적으로 많이 바뀌고 있다. 노력하고 있다는 걸 알아줬으면 좋겠다”고 말했다.

김 센터장은 이날 삼성동 코엑스에서 열린 ‘서치데이 2008’에서 ‘대한민국 검색 서비스의 발전 방향’이라는 주제로 진행된 기조연설을 통해 이같이 말했다.

그는 “소셜 네트워크 서비스(SNS), 포크소노미(Folksonomy) 등도 좋은 접근이지만, 결국 한국형 검색은 일상생활의 연장선상에 있기 때문에 (차세대 검색도) 그것과 잘 어울리는 서비스에 집중해야 할 것”이라고 전망했다.

김 센터장은 “검색엔진은 문서를 수집하고, 색인해, 입력한 질에 해당하는 문서를 보여주는 단수한 구조를 가지고 있다”며 “그러나 한국 검색은 문화적 영향을 받는 서비스”라고 말했다. 그는 “네이버의 ‘실시간 급상승 검색어’ 기능에서는 TV 방송에서 퀴즈를 내면 실시간으로 검색어에 정답이 오른다”며 “이미 생활 속에 검색이 녹아 있다는 증거이고, 따라서 많은 사용자들이 쓰는 검색어에 맞게 잘 서비스 하는 것이 좋은 검색엔진”이라고 말했다. 이는 한국인들의 검색어 구조에 맞는 검색 서비스가 분석적으로 제공되고 있음을 설명하는 부분이다.

네이버는 ▲1일 검색 방문객(UV) 1200만, ▲1일 검색 페이지뷰(PV) 1억9000만, ▲1일 검색어 개수 1억1000만개, ▲국내 검색 점유율 74%, ▲세계 검색엔진 순위 5위 등을 기록하며 국내 검색 시장을 이끌고 있다. 김 센터장은 “구글 유니버셜 서치(Google Universal Search)와 야후 앤서즈(Yahoo Answers) 등이 각각 네이버 통합검색과 지식검색의 영향을 받았다”고 내세웠다.

김병학 센터장은 “우리가 보는 관점 중 가장 중요한 것은 ‘사용자들의 변화’”라고 말했다. 그는 “검색엔진 사용자들이 정보에 대한 욕구가 강해졌다”며 “특히 특정 분야에 대해 잘 하는 우리 주변의 일반 전문가들, ‘디테일 동인’이 많이 등장하고 있다”고 말했다. 그는 “검색엔진 사용자들이 기존보다 더 자세하고 더 정보를 요구하는 구조로 세상이 바뀌고 있으며, 결국 손수제작물(UCC)과 인맥구축 서비스(SNS)가 집중할 수밖에 없는 상황이 됐다”고 덧붙였다.

그는 “검색 사용자 수요가 끊임없이 진화하고 있다”며 “한국 검색 서비스 역시 ‘사이트 검색’에서 ‘질문-답변 형’으로, ‘내가 입력한 것을 다 보여주는 것’이 아니라 ‘내가 원하는 것으로 줄여 보여주는 것’으로 변해 왔다”고 설명했다.

한편, 김 센터장은 네이버의 일본 진출에 대해 “일본 시장의 특성은 데스크톱보다는 모바일 사용자가 많다다는 것”이라며 “예를 들어 모바일 웹이나 IPTV 등 새로운 디바이스에서 검색이나 인터넷 서비스가 제공됐을 때 어떤 요구사항이 발생하는지 보고 있다”고 말했다. 그는 “일본 시장을 접근할 때에는 기존의 접근 방식을 뒤집을 새로운 접근이 필요하다”고 말했다.

인터넷뉴스부 서명덕 기자



추가> 이어 허진호 인터넷기업협회장 기조연설이 이어졌는데, 주제가 '웹 2.0과 검색엔진'이었습니다. 주제가 너무 광범위하다 보니 매우 추상적인 강연히 돼 버렸는데... 일반 기사로 작성하기에는 다소 난해해 아쉽습니다. 주로 '검색'의 플랫폼화, 유틸리티로서의 '검색' 등을 구현하기 위한 웹 2.0 혁신에 대한 논의였습니다. 보다 자세한 내용은 행사 당일 슬라이드 자료를 참고하시기 바랍니다.