네이버 클릭을 먹고 사는 사람들

by 떡이떡이 posted Jan 18, 2007 Views 27659 Likes 0 Replies 6 Link http://itviewpoint.com/24364

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원문 발췌 -
http://www.mediatoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=53554

▷모로 가도 방문자 수만 높이자?= 언론사닷컴 관계자들은 트래픽 상승에 대해 긍정적 반응을 보이면서도 “트래픽 증가가 일시적이고 불규칙하고 불안하다”고 말한다. 정도 차는 있지만 인기 검색어에 따라 방문자 수가 급증했다가 줄어드는 경향을 보이기 때문이다.

이러다보니 검색어를 중심으로 몰려다니는 네티즌의 성향에 따라 네이버 실시간 검색어에 맞춰 ‘짧은 글짓기’를 하거나 ‘검색 어뷰징(abusing: 클릭수를 늘리기 위한 조작행위)’이 횡행해 온라인뉴스 전체가 혼탁해지고 있다. 남규리 사건 때 조선닷컴이 이례적으로 3신에 걸쳐 중계하고, 중앙일보가 동영상을 달아놓거나, 이민영-이찬 사건 때 스타뉴스 등 연예매체들이 10, 30분 단위로 기사를 보내거나 한 번에 써도 될 기사를 나눠서 쓰는 경우가 전형적 사례라면, 최근 보낸 기사가 검색에서 맨 위에 뜬다는 것을 이용해 송고했던 기사의 제목이나 내용을 살짝 바꿔 새 기사인 것처럼 보내는 일이 비일비재하게 일어나고 있다. 심지어는 다른 언론사 기사를 살짝 고쳐 바이라인도 없이 내보내는 일이 ‘관행’처럼 행해지면서 함량미달의 기사들이 양산되고 있다.

A인터넷연예매체 관계자는 “김형은 사건 때 인터넷 연예매체는 말할 것도 없고, 조선·중앙이 하는 걸 보고 놀랐다”고 말했고, B언론사닷컴 편집자는 “그렇게 (검색 어뷰징을) 하면 안 되지만 경쟁사에서 하니 어쩔 수 없이 하고 있다”고 말했다. C언론사닷컴 편집자는 “일간지가 기사를 넘기는 시각이 새벽 3시인데, 오전 10시 쯤 네이버 인기 검색어가 뜬다. 똑같은 기사를 썼더라도 미리 보내면 죽게 되기 때문에 언론사들이 살짝 고쳐 보내고 있다”고 말했다.

D언론사닷컴 편집자는 “순식간에 1000, 2000씩 트래픽이 올라가는 게 눈에 보이지만 이러다보면 독자들에게 진짜 필요한 서비스를 못하게 된다. 우리 신문사 페이지뷰가 오른다고 독자들이 혜택을 받는 것도 아니고 검색 어뷰징은 저널리즘을 위협하는 행위”라며 “네이버가 제시하는 검색어에 따라 움직이면서 결과적으로 네이버에 더 종속되고 있다”고 비판했다.

이에 대해 네이버 홍은택 미디어 담당 이사는 “유저들에게 최신 정보를 주는 것도 중요하고, 특종이나 단독보도를 주목받게 하는 것도 중요하다”며 “현재 시간 순으로 배열되고 있는데, 이를 보완할 방법을 개발 중”이라고 말했다.

광적입니다. 광적이에요. 네이버에 오히려 더 종속되고 있습니다. 기사를 퍼다가 뜨는 키워드에 맞춰 'XXX가 보도했다'고 하거나 OOO 키워드가 뜨면 기사 시간을 다시 고쳐 상단에 검색되도록 하는 등 아주 개판 오분전입니다. 제가 근무하는 언론사도 이러한 사안에 예외일 수 없습니다. 제길슨. 제~길~슨~.

제가 더 우려하는 점이 있습니다. 네이버 아웃링크 트래픽을 먹고 웹사이트PV, UV가 늘었다고 하죠. 그 후에 비즈니스 대안이 있습니까? 결국 배너 광고나 콘텐츠 매치 광고 유치에 더 유리한 '뜬구름잡기' 아닙니까. 방문자수가 늘면 가시적인 성과를 내 놓기 좋겠지요. 그러나 한번 슥~ 읽고 의미없는 댓글을 갈기는 뜨네기 방문자들이 과연 언론사닷컴에 꼭 필요한지는 의문입니다. 물론 당장 가시적인 성과를 내야 하는 윗선의 입장도 충분히 고려해야 할 부분이겠습니다만...

그들만의 리그를 하고 있습니다. 그나마 Top3(조중동)에서나 의미 있는 순위 싸움입니다. 재미 없네요. 입이 근질거려서 미치겠습니다.

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