Q 스타2가 그래픽 카드를 망친다? A 아니다 -> 라고 공식 주장

by 서명덕 기자 posted Aug 31, 2010 Views 25984 Likes 0 Replies 0 Link http://itviewpoint.com/163553

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

가 + - Up Down Comment Print Files

아래는 ITViewpoint 에 전해 온 블리자드코리아 공식 입장이다. 관심있는 분들은 참고 바란다.

참고 - http://it.co.kr/news/mediaitNewsView.php?nModeC=6&nSeq=1778072&nBoardSeq=60

ITViewpoint 서명덕 기자

스타크래프트 II 플레이가 그래픽 카드의 과열을 일으킨다는 설에 관하여 하기와 같이 요약해 드립니다:

1. 해당 사안에 대하여 당사는 매우 심도 높은 테스트와 조사를 벌였습니다.

2. 스타크래프트 II 소프트웨어에 그래픽 카드 과열을 일으키는 코드가 없으며, 테스트 결과 이 문제의 원인은 대부분 하드웨어 관련일 수 있음을 확인하였습니다.

3. 게임 소프트웨어와 관련된 문의는 블리자드 기술지원 팀(1577-3031, http://kr.blizzard.com/support/webform.xml)으로 접수하여 도움을 받으실 수 있습니다.

4. 이용자의 하드웨어의 문제는 각 그래픽 카드의 제조사에 연락하여 결점이 있는 부분에 대한 지원을 받으실 수 있기를 바랍니다.

이미 관련 사항들은 스타크래프트 II 공식 웹사이트 토론장의 기술 지원 페이지(http://kr.battle.net/sc2/ko/forum/11881/)를 통해 이용자들에게 안내를 해오고 있습니다.

기자님에게 참고가 되셨으면 합니다.

감사합니다.

Q: 스타크래프트 II 플레이가 그래픽 카드의 과열 현상을 일으킬 수 있나요?

A: 스타크래프트 II의 소프트웨어에는 그래픽 카드 과열을 일으키는 코드가 없습니다. 이런 사안에 대해 처음 보고 받았을 때, 즉시 철저히 심층적인 테스트를 진행했으며 이 문제의 원인은 대부분 하드웨어 관련일 수 있음을 확인했습니다.

새로 구매한 그래픽 카드를 포함하여 어떠한 하드웨어도 보이지 않는 문제들이 발생할 수 있으며 정상적인 사용으로도 시간이 지날수록 손상될 수 있습니다. 이러한 문제들은 컴퓨터가 적절한 환기가 되지 않거나 먼지가 많은 장소에 놓여있을 경우 더욱 심해질 수 있습니다. 방열판이나 팬에 축적된 먼지는 비디오 카드의 열을 방출하는데 영향을 미쳐 그래픽 프로세서가 정상적으로 작동하는데 문제를 야기할 수 있습니다.

우리는 게임 유저들이 컴퓨터 시스템을 통풍이 원활한 곳에서 운영하며 정기적으로 팬 및 다른 컴퓨터 부품에 쌓인 먼지를 제거하도록 권장하고 있습니다. 또한, 이용자가 사용하는 그래픽 카드에 적합한 최신 드라이버를 설치 하였는지를 확인하기를 권장합니다.

게임의 소프트웨어와 관련된 문제가 있는 게이머들은 블리자드의 기술 지원 팀(1577-3031, http://kr.blizzard.com/support/webform.xml)으로 문의하여 문제 해결의 도움을 받을 수 있습니다. 하드웨어 관련 문제에 대해서는 유저들이 각 그래픽 카드의 제조사에 연락하여 손상되었거나 결점이 있는 카드를 위한 지원을 받도록 권장하고 있습니다.

MS 하드웨어 명작 '아크마우스'의 터치버전 올해말 나온다 (0)

"개별PC를 하드웨어 방식 개별통제하는 것이 답" 방한 인제로 COO 주장 (0)

Q 스타2가 그래픽 카드를 망친다? A 아니다 -> 라고 공식 주장 (0)

국내 서버시장 제자리걸음 ... 非x86 감소세 매우 두드러져 (0)

AMD 불도저와 밥캣, 완전히 새로운 개념이라고 주장하는데... (0)

●?Who's 서명덕 기자

안녕하세요. ITViewpoint 스타터이자 공동 에디터 닉네임 '떡이떡이' 입니다.

이 곳은 다수의 기자-블로거가 의기투합해 함께 운영하는 블로그미디어입니다.

이 공간에 함께 참여하고 싶은 분들은 연락을 주시기 바랍니다.

[알림]

개인적인 목적이라면 ITViewpoint에 있는 모든 콘텐츠의 막펌을 전면 허용 http://itviewpoint.com/blog/54971 합니다. 다만 비상업적인 용도에 한하며, 상업적인 용도라면 별도로 문의하세요. 출처는 도의에 따라 써 주시는 것을 권장은 하고 있으나, 강제사항은 아닙니다.

RSS http://itviewpoint.com/rss 과 http://itviewpoint.com/blog/rss 는 2011년 상반기에 서버 부하 문제에 부분 공개로 임시 전환한 적은 있으나, 앞으로도 계속 전문 제공을 원칙으로 합니다.

≪ Prev 모바일콘텐츠어워드 2010 수상자 소개 ... 아이디어 구경하...