아이폰 한국 출시와 관련, 21일 출시 / 24일 인도 http://www.itviewpoint.com/149406 소식을 알려 드린 가운데, KT가 최근 ITViewpoint 단독 기사와 관련 "판매원 화상교육서 일정 점수 이상이 돼야 대리점에 공급하겠다" "개별 대리점 사원들은 아이폰에 대해 일절 언급하지 말라" 등의 긴급 지시를 19일 하달한 것으로 확인됐다.
ITViewpoint가 KT본사에서 확인한 자료에 따르면, KT는 블로그 단독 보도 및 매체 보도와 관련 커뮤니티에서 논란이 확산되자 아이폰 공급 계획을 일시 중단했다. 이어 아이폰 대리점 판매원들이 24~25일 이틀 동안 진행되는 원격 교육 및 테스트에서 80점 이상이 돼야 아이폰을 공급하겠다는 조건을 급히 내걸고 있는 것으로 확인됐다. 이 교육에서는 아이폰 개통 및 애플 서비스 연동과 관련 교육을 하는 것으로 알려졌다. 이 교육을 받은 뒤 2~3일 이내 각 대리점들은 아이폰 판매에 들어갈 수 있다는 설명이다. 하지만 아이폰을 판매하기 위해 특정 조건까지 내걸고 있는 점은 납득하기 쉽지 않다는 지적이다.
특히 아이폰은 대리점들이 단말기 출고가 전액을 여신을 제공하고 매입하는 만큼 수익성이 좋지 않기 때문에 까다로운 조건을 걸고 아이폰을 판매할 대리점들로서는 이중고를 겪는 셈이다. 이와 관련 아이폰 예약판매를 계획하고 있는 한 업계 관계자는 "KT가 매우 제한적인 정책을 고수하고 있어 아이폰 할당을 받은 각 대리점을 통해 물량을 간접 확보해야 할 상황"이라며 "최근 옴니아2 등 주요 제품들이 판매량이 (아이폰 대기수요 때문에) 급감하면서 상당히 곤란하다"고 말했다.
한편 KT는 아이폰의 판매 조건 http://itviewpoint.com/149087 은 기존 보도 내용과 동일하나, 일부 여론에서 심한 반발이 예상돼 보조금이 추가 지급될 가능성이 제기되고 있다.
ITViewpoint는 판매자 교육이 시작되는 24일에 추가 정보를 받아 전해 드릴 계획이다.
ITViewpoint 서명덕 기자
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