다음의 모바일 웹 전략 http://daummobile.tistory.com/ 의 현재 상황을 알 수 있는 보도자료 두 가지다. 최근에 나온 자료는 다음의 핵심 플랫폼 중 하나인 한메일 관련 재정비 작업이었고, 지난 달 자료는 모바일 웹 서비스들(다음 지도 등)에 대한 홍보 자료였다.

특히 모바일 환경에서 e메일은 분명한 킬러 앱스 중 하나이고, 따라서 충성도 높은 사용자들이 굳건한 한메일은 여전히 경쟁력이 돋보인다. 특히 인맥관리나 일정관리 등과 연동토록 해 클라우드 PIMS 개념을 충실히 수행하려는 노력이 돋보인다. 네이버가 몇달 전 e메일 관리탭에 캘린더, 가계부, N드라이브, 포토앨범 등을 순차적으로 배열한 것도 이러한 플랫폼 다변화/개인화 전략에 맞닿아 있을 것이다.

다음은 자료에서 "한메일은 현재 전체 웹메일 시장에서 약 38%(기준: 코리안클릭 8월)에 달하는 점유율을 기록하며 업계 선두를 기록하고 있다"며 "최근에는 문자, 일정, 인맥관리까지 원스톱으로 한번에 가능하도록 한메일 기능을 확대하는 등 통합커뮤니케이션 플랫폼으로서의 역할을 강화 해 나가고 있다."고 설명하고 있다.

참고로 네이버의 모바일 서비스 현황은 http://mobile.naver.com 에서 확인할 수 있다.

ITViewpoint 서명덕 기자

<9월 7일자 보도자료>

한메일, 아이팟터치/모바일/아웃룩에서도 OK

다음커뮤니케이션(www.daum.net)은 대한민국 대표 메일인 한메일이 전체 사용자를 대상으로 POP3 및 IMAP 서비스를 제공한다고 7일 밝혔다. 이로써 한메일 사용자들은 웹 한메일뿐만 아니라 스마트폰· 아이팟 터치 · 외부 PC 메일 프로그램 등을 통해서도 언제 어디에서나 손쉽게 한메일을 이용할 수 있게 되었다. 

이를 위해 다음은 올 초부터 약 6개월에 걸친 필드테스트를 통해 안정화 과정을 충분히 거쳐왔으며, 지난 2개월 동안 순차 적용을 진행 해 왔다. 또한 POP3/IMAP 전용 인프라 확충을 통해 최적의 서비스 환경을 구축 완료했다. 

먼저, 다음은 일부 프리미엄 회원들에게만 제공하던 POP3기능을 3,800만 전체 회원으로 확대했다. 한메일에서 POP3 기능을 선택하면 아웃룩, 썬더버더와 같은 PC용 메일 프로그램은 물론 스마트폰, 아이팟터치 등 모바일 환경에서도 실시간으로 한메일 사용이 가능해 편리하다. 

이 밖에도 다음은 스마트폰/아이팟터치 등 모바일에 최적화된 IMAP 기능도 함께 제공한다. IMAP이란, POP3와 달리 메일 내용이 서버에 삭제되지 않고 남아 있어 다양한 플랫폼 환경에서 항상 동일한 한메일 데이터를 접할 수 있다는 장점이 있다. 이미 다음은 지난해부터 아이팟터치를 비롯해 다양한 디바이스 및 브라우저 환경에 최적화 된 한메일을 선보여 왔으며, 이번 IMAP 서비스 제공으로 모바일 시장에서의 사용자 접점 확대에 주력할 수 있게 됐다. 

다음 권지영 커뮤니케이션 기획팀장은 “향후 웹메일 경쟁 구도는 웹을 벗어나 외부 환경에서의 접근성을 강화하는 방향으로 변화 될 것으로 보인다”라며 “앞으로도 한메일의 용도와 가치를 높여 나감으로써 다양한 디바이스를 통한 통합커뮤니케이션 플랫폼으로서의 역할을 강화하는데 중점을 둘 것”이라고 밝혔다. 

한편, 다음 한메일은 현재 전체 웹메일 시장에서 약 38%(기준: 코리안클릭 8월)에 달하는 점유율을 기록하며 업계 선두를 기록하고 있다. 최근에는 문자, 일정, 인맥관리까지 원스톱으로 한번에 가능하도록 한메일 기능을 확대하는 등 통합커뮤니케이션 플랫폼으로서의 역할을 강화 해 나가고 있다. <끝>

<8월 11일자 보도자료>

다음, 모바일웹 전용 서비스 총 18종으로 확대

다음커뮤니케이션(www.daum.net)은 최근 스마트폰, 풀브라우징폰 등 다양한 단말기의 보급으로 다음 모바일 웹 사용자가 꾸준히 확대됨에 따라 지도, 카페 등 신규 서비스를 모바일 웹 서비스에 추가했다고 11일 밝혔다. 

지난 1월 론칭한 다음 모바일 웹 서비스는 휴대 단말기의 화면에서 가장 빠르고 편리하게 다음에 접속할 수 있도록 모바일에 최적화된 서비스이다. 모바일 맞춤형 화면 구성과 2~3초대의 획기적인 로딩 속도를 통해 사용자 편의성을 대폭 개선한 것이 장점으로 꼽힌다. 

이번 개편으로 다음은 모바일 웹(m.daum.net) 서비스에 지도를 비롯해 카페, 블로그 서비스를 신규 오픈함으로써 사용자 편의성을 한층 더 강화했다. 이로써 기존의 메일, 검색, 뉴스, 티스토리 등을 포함해 총 18개에 달하는 다음 주요 서비스를 모바일에 최적화 된 형태로 제공할 수 있게 됐다. 

특히 다음은 50cm급 고해상도 항공사진인 ‘스카이뷰’ 를 비롯해 실시간 교통 현황 보기를 포함한 ‘지도’ 서비스를 모바일로도 전격 지원해 사용자 만족도를 한층 더 끌어올렸다. 

그 동안 다음 지도서비스는 아이팟 터치 등 ‘다음 지도 어플리케이션’을 설치할 수 있는 일부 모바일 단말기를 중심으로 사용 가능했지만 이제는 다음 모바일 웹(m.daum.net)에 접속 가능한 사용자라면 누구나 다음의 지도서비스를 사용할 수 있게 됐다. 또한 대중교통 및 자동차 경로가 제공되는 ‘길찾기’ 기능과 주변 맛집 등의 ‘추천 장소’ 기능 등을 함께 제공해 모바일을 통한 지도 서비스의 활용성을 강화했다. 

이와 함께 사용자가 가입한 각 카페별 새 글 보기와 카페 회원들의 댓글 반응 확인까지 실시간으로 가능하며, ▲시사 ▲문화/연예 ▲IT/과학 ▲생활 등 총 5개 카테고리별로 새 글 보기가 가능하도록 모바일용 블로그 첫 화면을 구현해 사용자 접근성을 용이하게 했다. 

현재, 다음 모바일웹 서비스는 풀브라우저가 탑재된 LG텔레콤의 오즈(OZ) 폰을 중심으로 사용량이 가속화 되는 가운데 하반기에도 LG텔레콤과의 적극적인 제휴를 통해 다양한 플랫폼 환경에서 사용자들과의 접점을 확대해 나갈 계획이다. 

다음 김지현 커뮤니케이션 본부장은 “올 초부터 다음은 부동산, 환율 등 생활밀착형 서비스를 모바일 웹을 통해 순차적으로 선보이며 사용자들의 편의성 및 만족도를 높이는데 주력해왔다”며 “하반기 역시 급변하는 모바일 트렌드에 발빠르게 대응함으로써 사용자 만족도를 충족시키는데 최선을 다할 것”이라고 밝혔다. 

한편, 다음 모바일 웹 서비스는 현재 LG텔레콤의 오즈(OZ) 단말기 외에도 아이팟 터치에 탑재된 사파리 브라우저와 옴니아폰 등에 기본 탑재된 오페라 브라우저에서도 최적화되어 제공 중이다. <끝>